Chefens samtal och möten

  • Vad karaktäriserar skickliga kommunikatörer
  • Retorik och kommunikation för ett tydligt ledarskap
  • Olika kommunikationsstilar

Argumentationsteknik

  • Steg för steg hur du bygger upp framgångsrika argument- en oslagbar modell
  • Kategorier av argument och dess innebörd
  • Framgångsrik argumentation – struktur, verktyg och spelregler

Word grundkurs

  • Användargränssnittet
  • Snabbåtkomstfältet
  • Inställningar

PowerPoint grundkurs

  • De vanligaste misstagen med PowerPoint
  • Menyer och navigeringsverktyg
  • Mallar och andra tidsbesparande verktyg