Har du kontakt med kunder i ditt arbete?

• Kanske gör du några vanliga missar utan att reflektera över det?
• Händer det att du råkar stöta bort kunden?
• När dina kunder är riktigt jobbiga, vet du hur du ska hantera det?

Vi har samlat våra populäraste tips så att du kan ladda ner dem.

• 5 tips för att ge dina kunder ett starkt första intryck
• 5 ödesdigra missar i alla kundkontakter
• 8 tips för att bemöta besvärliga kunder